前言/1
第一部分采购战略与计划
第一章采购与采购管理/3
引例/3
第一节采购的定义与发展/5
第二节采购的流程/6
第三节采购管理的内涵及目标/12
第四节采购管理的地位及作用/14
本章小结/15
思考题/15
第二章战略采购管理与采购战略/16
引例/16
第一节供应市场分析/18
第二节采购战略/21
第三节战略采购/22
本章小结/25
思考题/25
第三章采购计划管理/26
引例/26
第一节采购调查与订单信息分析/27
第二节采购商品分类和规格说明/34
第三节采购计划及其编制/43
第四节采购预算与影响因素分析/49
本章小结/54
思考题/54
第二部分采购过程管理
第四章供应商选择/51
引例/57
第一节供应商选择概述/58
第二节关键供应商的评估标准/61
第三节供应商选择过程/64
第四节供应商审核与认证/68
第五节供应商绩效考核/72
本章小结/78
思考题/79
第五章采购谈判管理/80
引例/80
第一节采购谈判概述/81
第二节采购谈判阶段/85
第三节采购的谈判力/87
第四节采购谈判的方法与技巧/88
第五节双赢谈判与跨国谈判/89
本章小结/91
思考题/91
第六章采购合同管理/92
引例/92
第一节采购合同类型/94
第二节合同的关键内容/97
第三节长期采购合同/99
第四节新型采购合同/101
第五节采购合同的变更、中止与解除/103
本章小结/105
思考题/105
第七章供应商开发管理与采购整合/106
引例/106
第一节供应商的开发/108
第二节供应商开发的障碍分析/110
第三节供应商开发的绩效考核/111
第四节采购整合和竞争优势/112
第五节企业内外部整合/113
本章小结/115
思考题/115
第三部分采购内容管理
第八章采购成本管理/119
引例/119
第一节采购成本概述/120
第二节采购价格的确定/123
第三节采购成本的分析/124
第四节采购成本的降低途径/130
本章小结/132
思考题/132
第九章采购方式管理/133
引例/133
第一节采购方式及选择/135
第二节集中采购与分散采购/137
第三节招标采购/139
本章小结/141
思考题/141
第十章采购质量管理/142
引例/142
第一节采购质量管理概述/143
第二节采购质量管理保证体系/149
第三节采购质量管理基本方法/151
本章小结/154
思考题/154
第十一章采购绩效管理/155
引例/155
第一节采购绩效概述/156
第二节采购绩效评估内容和步骤/158
第三节采购绩效衡量指标体系/160
第四节采购绩效评估的标杆管理/164
第五节采购绩效的改进措施/166
本章小结/168
思考题/168
第十二章采购风险管理/169
引例/169
第一节采购风险类别/170
第二节采购风险的成因/172
第三节采购风险的影响/173
第四节采购风险的度量/175
第五节采购风险的防范/178
第六节基于SCOR的风险管理/181
本章小结/185
思考题/185
第十三章服务采购/186
引例/186
第一节服务采购概念/188
第二节服务采购的战略/189
第三节服务采购流程/193
第四节物流服务采购/194
第五节金融服务采购/196
第六节IT服务外包/197
本章小结/198
思考题/198
第十四章采购管理的新趋势/199
引例/199
第一节绿色采购/204
第二节全球采购/206
第三节供应链下的采购/212
第四节电子采购/215
本章小结/220
思考题/220
参考文献/221